Retours et Échanges Tediber
Chez Tediber, nous vous offrons 100 nuits d'essai pour tester nos produits dans le confort de votre foyer. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait, nous reprenons votre commande gratuitement et vous remboursons intégralement.
Contactez notre service client
Envoyez-nous un email ou contactez-nous via le chat pour initier votre demande de retour dans la limite des 100 jours.
Planification de l'enlèvement
Pour les produits volumineux comme les matelas, nous organisons un rendez-vous avec un transporteur spécialisé directement chez vous.
Préparation du colis
Pour les accessoires, il vous suffit de replacer les articles dans leur emballage d'origine et d'apposer l'étiquette de retour fournie.
Remboursement intégral
Une fois l'article réceptionné ou collecté, nous procédons au remboursement total sur votre mode de paiement initial sous 72 heures.
30-Day Window
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Free Returns
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